EMC易倍品牌成功案例100个
可口可乐 可口可乐可谓家喻户晓。有调查称几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。在 2()03 年《商业周刊》评选的全球 1000 家最有价值的品牌中它以 7045 亿美元的品牌价值再次高居榜首。 可口可乐不仅是全球价值最高的品牌 而且是生命周期长(长时间)、辐射范围广(空间)的品牌。从 1886 年诞生到如今已有一百多年的历史但它仍没进入成熟期更没有衰退的迹象在不断流淌的历史长河中可口可乐日益富强、经久不衰。 可口可乐诞生于 1886 年美国亚特兰大 以其独特的瓶型和红色的标志吸引了众人的目光。1915 年始揭开了它“永远...
可口可乐 可口可乐可谓家喻户晓。有调查称几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。在 2()03 年《商业周刊》评选的全球 1000 家最有价值的品牌中它以 7045 亿美元的品牌价值再次高居榜首。 可口可乐不仅是全球价值最高的品牌 而且是生命周期长(长时间)、辐射范围广(空间)的品牌。从 1886 年诞生到如今已有一百多年的历史但它仍没进入成熟期更没有衰退的迹象在不断流淌的历史长河中可口可乐日益富强、经久不衰。 可口可乐诞生于 1886 年美国亚特兰大 以其独特的瓶型和红色的标志吸引了众人的目光。1915 年始揭开了它“永远的可门可乐”的广告序幕从此将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中成为人类进入工业化社会以来最具有全球价值观的经典品牌。 一、永恒的可口可乐 从 19 世纪诞生到现在 可口可乐在全球分销和特许经营的国家已将近 200 个它已成为历年来全世界最著名的品牌之一。 (一)可口可乐是饮料饮料是人类的一种永恒需要 长寿的品牌常常依附于长寿的产品。 饮料是人类的一种永恒的需要 它的基本功能是解渴因此只要人类存在就为饮料的存在提供了基础也为可口可乐的存在提供了基础。我们需要记住长寿的品牌应该依附于满足人类永恒需要的产品。 (二)可口可乐是自由自由是人们的长久期盼 1886 年是法国政府送给美国的自由女神像揭幕典礼的年份1886 年也正是可口可乐诞生之时。自由女神像象征着自由、民主、平等和新生活的开始两者都成为美国文化最有力的象征。它们同年诞生一起经历美国的历史风雨共度百年生日仍充满了生机与活力EMC易倍。人类一直追求着自由百姓一直渴望着平等可口可乐带来的“自由”的品牌联想使一代一代的消费者喜欢它。 可口可乐给人的联想是最穷的人和最富有的人在喝可口可乐这一点上是平等的而平等也就成了可口可乐的卖点。 我们要记住长寿的品牌应该凝聚着人们长久期盼的文化理念EMC易倍。 (三)可口可乐是“我的” 顾客永远是上帝。在可口可乐发展的历史长河中不管如何发展、如何变化它始终围绕着“顾客的需要”这一核心。顾客能切身地感受到可口可乐是“我”的可口可乐是专为“我”制造的可口可乐。可口可乐已成为人们生活的一部分人们给予了它很多关注与偏爱。 可口可乐公司还不断地开发新的配方为其注入快乐、冒险和富有朝气的文化内涵吸引新一代年轻人的目光使可口可乐市场持续扩大。 可口可乐宣称长寿的品牌应该不断地满足顾客的需要与偏好。 二、可口可乐的品牌塑造 可口可乐的广告谋略包括以下几部分致力宣传投资广告广告宣传方式多样化善用包装巧用命名。 (一)致力宣传投资广告 早在 1886 年可口可乐起步之初公司就大力宣传在其销售店仅需 5 分钟便可让顾客喝到可口美味的可乐。同时该公司“活广告”展示可口可乐怎么配成一个穿着白色制服的侍者把糖浆放人玻璃杯中加冰和苏打水搅拌过后送到顾客面前。给人一个干净、利落、芳香的形象。EMC易倍 可口可乐成名后几乎天天都在电视、广播、报刊及各种活动场所做广告可以说是不计成本地大量投入。 (二)广告宣传方式多样化 可口可乐除了在电视、 广播和大报刊定期做广告外 还搞了许多赠品 如时钟、 收音机、皮包、小刀、表带、纸牌、明信卡、唱片套等等还有飞机场的行李推车、超级市场的购物手推车所有这些赠品均印上了可口可乐的商标。 可口可乐的广告官传可谓多种多样 技巧变化无穷。其目的就在于树立商品和企业形象提高知名度经常保持与消费者的密切关系从而促进销售。 (三)善用包装巧于命名 可口可乐善于用其包装和巧妙的!商品命名为自己做广告宣传。 巧用玻璃瓶造型独特。EMC易倍 一是瓶子造型美 人见人爱 二是瓶子容量恰到好处 刚好一杯。同时因它造型巧妙从外表看上去给人多于一杯容量的印象。此外这个瓶型易于握紧不像其他瓶子那么易于从手中滑落最主要的是它能起到广告宣传的作用瓶上除了印有可口可乐的商标、品名外更因为它的造型独特易于突出可口可乐的独特形象。 除了巧用包装其命名更是考究。 “cocacola”的英文名字是商品命名的成功典范尤其是该名字的汉语译音“可口可乐”也是出类拔萃的。它不但与英文的发音、音节较为切合更突出在含意与产品的特性切合既易读易记和朗朗上口又含意美好使人觉得饮了它既饱口福又享受人生之乐。 三、靠品牌得天下可口可乐的经营理念 具有 100 多年历史的可口可乐 现已是世界上最大的软饮料生产企业 在世界饮料市场的前五名品牌中可口可乐就占了四位可口可乐、健信可乐、雪碧和芬达。可口可乐公司拥有全世界最大的销售网络目前全世界近 200 个国家和地区的消费者每日饮用 10 亿杯可口可乐公司的产品。可口可乐缘何能令人羡慕地无处不在呢我们可以从它的产品、价格、传播与分销等方面进行分析。 (一)产品特色它是地球人喜欢喝的饮料 彭伯顿先生研制的可口可乐最初是一种药 就足如今它还保留着某种药的味道。 药的治病功能没能使可口可乐畅销改变为饮料功能后却大获成功。 可口可乐具有很强的适应力 它到什么地方就变成了那里的产品。EMC易倍 在美国 它会产生 “自 由、解放和美国梦”的品牌联想在英国它则体现“生活愉快、爱情幸福”的品牌个性在中国它从来不渲染“美围血统” 而将口味微调至符合中国的几味甚全南方、北方都有差异。 (二)货真价实它让人人都买得起 可口可乐公司一贯推行低价策略从 1886 年到 20 世纪 50 年代每瓶可乐的价格只有5 美分今天它与同类商品相比也不是很贵。因此第三世界国家的人们也买得起。就是在困难时期可口可乐仍畅销不衰。在 20 世纪 30 年代经济大萧条和最近的不景气时期可口可乐的制造商们仍财源滚滚。 (三)频繁露面它时时提醒人们“别忘了我 可口可乐公司通过各种传媒手段让可口可乐标识频繁露面时时提醒人们“买一杯可口可乐好吗?”正如可口可乐公司前任总经理唐纳德基欧所言 “所自的红白相间的广告标识、红色卡车和自动售货机、喷泉式饮料机和零售商招牌、菜单和冷柜、红太阳帽和 T 恤衫成功案例、可口可乐爱好者随处堆放的红色易拉罐和红色标签瓶子所有这些都保证了可口可乐永远不会被消费者遗忘。 ” 不会被人遗忘又人人都买得起可口可乐自然深入人心为人们所喜爱。 (四)随处可买它为人们随时购买提供便利 可口可乐随处可见而且价格便宜想买就能买得到。可口可乐就在身边就在眼前可要做到这一点并非易事。 第一让可口可乐便于运输。早期可口可乐是散装后改为桶装但两者都不利于消费者携带和分销运输。1894 年有了瓶装可乐今天又有了 PT 瓶和易拉罐对顾客和中间商来讲可口可乐成了最便于携带的饮料。 第二让可口可乐特许繁衍。一个人或一个企业是不可能将可口可乐分销至全世界的。可口可乐用授予特许罐装权的方法 在全球发展了众多的成品罐装厂 而这些厂必须用可口可乐提供的原浆进行配制与罐装分销全当地的市场。 第三让可口可乐走上顺畅的分销通路。可口可乐分销通路体系是全世界最为复杂的该体系有 2 万名员工和相关的 100 万人主要完成营销的后勤保障工作 将可口可乐分销至世界的各个角落。 国际网络是品牌真正的动力资源正是由于它的支持使可口可乐在市场竞争中一直处于领导地位。世界各地的可口可乐罐装厂保证了近 200 个国家消费者的需求。不管你身在何处是在舞厅跳舞在办公室工作在理发店理发在饭馆吃饭还是在火车上、飞机上可口可乐都在你身旁。 可口可乐在商店中的上架率、 可见度和购买的方便性是任何地方任何其他饮料所无法 相比的。这是可口可乐无处不在的重要原因之一。 可见可口可乐名列前茅的品牌价值来自于其巨大的品牌力量。 在全球最有价值的品牌调查中 可口可乐已连续多年雄踞霸主地位 虽经 100 多年风雨而青春不老可谓是名副其实的品牌巨人。 - 麦当劳McDonalds 麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一 它的成功不仅表现在商业运作和收益上 还表现在它体现了一种深层次的饮食文化。 它不仅改变了成千上万人的饮食习惯而且使全世界的食品行业发生了变革。麦当劳的经营理念“以客为尊一切为你”更是其取 胜的关键。 麦当劳最先由麦当劳兄弟、(Richard and Maurice McDonald)所创立但是他们未能预见麦当劳的发展潜力因此他们将麦当劳的观念、品牌以及汉堡包等产品卖给从事销售工作的科罗克让他继续经营。科罗克以独特的行销策略将麦当劳发扬光大变成今天规模数十亿美元的庞大企业。 近几年 麦当劳的品牌价值不断上升 1996 年达到 189 2 亿美元 1997 年达到 199 39亿美元1998 年达到 26231 亿美元近年来也有大幅提高。一个品牌的成功有多种因素麦当劳品牌的成功有它自己的基因密码。 一、用色彩组合出独特的品牌标识 麦当劳品牌之所以演绎为最具有价值的品牌之一 一个重要原因是它用色彩组合出了一个独特的品牌标识。 (一)推出金色拱门和大 M 标志 1952 年麦当劳兄弟为了开展特许经营业务决定请建筑师梅斯顿进行设计在凤凰城开设一家标准店。对于梅斯顿的设计麦当劳兄弟认为缺乏起伏变化就在画稿上画了两个大拱门但遭到梅斯顿的激烈反对。他告诉麦当劳兄弟如果非要拱门不可就另请高明吧。麦当劳兄弟在权衡之后既尊重了梅斯顿又坚持了自己的意见在梅斯顿建设标准店的时候不设拱门待完工之后又请了霓虹灯公司安装上了双向拱门这不但使建筑看上去生动、富有变化而且更成了麦当劳店面的象征。 (二)用麦当劳叔叔欢迎八方来客 麦当劳门口的麦当劳叔叔是麦当劳快餐店的主体标志 它为传播麦当劳品牌作出了巨大的贡献。今天麦当劳叔叔已成为可与圣诞老人媲美的公众形象深受孩子们喜爱。 二、专业化思维强化麦当劳的品牌形象 优秀的品牌应该有优秀的专业形象。 麦当劳的快餐并不一定是世界上最好的 但麦当劳的专业形象却让人们普遍认为它就是世界上最好的快餐店。 (一)麦当劳公司只将品牌与快餐联系起来 麦当劳品牌成功后 麦当劳并没有向其他行业大规模渗透 也没有到处去特许麦当劳品牌到其他领域从而使麦当劳一直保持快餐业老大的形象地位品牌不断上扬。 (二)麦当劳只是“组装”快餐 麦当劳兄弟的贡献在于创造了麦当劳餐厅而科罗克的贡越在于创造了麦当劳品牌。 当年从麦当劳兄弟手中买下特许经营权的除了科罗克还有一个荷兰人。不过荷兰人太“聪明” 他凡事亲力亲为做汉堡自己做用牛肉就开屠宰场、自己去养牛结果这个荷兰人没有壮大自己的快餐业 却成了 200 头牛的主人。 而科罗克用自己专业化的思维不断强化麦当劳的品牌形象 在他多元化发展了一番之后 他意识到了麦当劳最有价值的不是麦当劳牛也不是麦当劳土豆更不是麦当劳奶酪和汉堡而是将其组合而成的麦当劳快餐厅。 一个品牌价值的大小并非取决于将其用于多少个行业和多少个品种 而是取决于它在某一行业或某一类产品中的市场地位和获取能力。 三、创新产品巩固麦当劳的品牌基础 提起麦当劳大家极易想到 “标准化”这个词也容易将麦当劳想象为稳定不变的企业实际上麦当劳品牌的成功不仅来自于标准化而且更来自于产品创新。 (一)恪守产品标准化 要塑造出一个优秀的品牌标准化必不可少。麦当劳是一个标准化的企业在全世界的每一个店铺的产品和服务都是一致的这就是麦当劳的魅力之一。麦当劳有一本厚达 385页的《麦当劳手册》保证运营的标准化。产品标准化是麦当劳标准化体系的重要内容。 (二)不断开发新产品 要使一个品牌长盛不衰 必须不断用新产品代替旧产品。 麦当劳产品标准化并不意味着固定不变实际上麦当劳在不断地创新产品。在一般情况下麦当劳总有 20 种新产品处于不同的试制阶段以保证有源源不断的新产品问世。 四、用房地产业提升其品牌价值 科罗克用汉堡和炸鸡打下“江山”(市场)而用店铺房地产赢得“美人”(利润)。一个优秀的品牌既要“江山” 又要“美人” 。实际上麦当劳兄弟创造了麦当劳科罗克发展了麦当劳但是使麦当劳真正赚钱的是桑那本。桑那本建立了麦当劳房地产公司{该公司负责寻找合适的地点向房地产所有者租赁土地及房屋租期为 20 年并且不允许房地产主加上“逐年定期涨价”的条款。然后麦当劳将其出租给加盟者其中加上 2040的利润差额。随着每一年物价的上涨他收取的租金只涨不跌但他付给房地产主的租金永远维持原价。凭此麦当劳赚取了大量的利润。 五、一切为你麦当劳的经营理念 麦当劳公司在全世界 100 多个国家(地区)以特许经营方式开设了 2 万多家连锁店它已成为当今世界集饮食与零售为一体的“巨无霸...
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