名人经典成功案例EMC易倍
在做推销员的整个过程中,李嘉诚都注意重视分析和总结。在干了一段时期的推销员之后,公 司的老板发现:李嘉诚跑的地方比别的推销员都多,成交的也最多。
原来,他将香港分成几片,对各片的人员结构进行分析,了解哪一片的潜在客户最多,有的放 矢地去跑,重点攻击,这样一来,他获得的收益自然要比别人多。
纵观李嘉诚的奋斗历史,其实就是一个不断用方法来改变命运的历史。方法给人带来的好处, 体现在方方面面。
美籍华人、诺贝尔物理学奖获得者李政道,一次偶然听一位同事的 演讲,知道非线性方程有一种叫孤子的解。
价钱会不断抬高。 果然不出所料,单电视转播权一项就为他筹集了2亿多美元资金。 以往的奥运会万里长跑接力,都是由有名的人士担任,但尤伯罗斯一改这种做法,表示谁都可以跑,只要身体够棒,另外出钱就可,每1公里按3000美元收费。 这真是一个破天荒的想法,会有人花钱买罪受吗? 没想到,消息一公布,报名的人竟然蜂拥而至。1.5万公里的路,收费收了4500万美元! 这次奥运会给尤伯罗斯带来了空前的声誉。回首成功,他感到非常自豪:有想法就有突破点。假如畏难,怎么能够创造出这样辉煌的业绩呢?
尽管推销得不顺利,他还是不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的 灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,趁着有 人经过的时候,将水洒在楼道里。
这一来,立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣,一下午,他就卖掉了十多EMC易倍台洒水器。
他掘到了人生的第一桶金。 在他进城5周年的时候,他算了一下自己的家产,已经有
难题的益处,从此更加努力。他现在不仅拥有当地最大的建 筑队,还是内蒙最大的草业经营者之一,每年有1万多户农民 给他提供玉米、草等饲料。
拥有了很多财富的他,在贫困的故乡,建起了一个全世 界最大的金霉素生产厂,其生产量占全球的四分之一,很多 父老乡亲跟着他走上了脱贫致富的道路。
美国的莱特兄弟,是人类航空史上的英雄。他们于1903年 驾驶飞机飞上了蓝天。飞行过后不久,莱特兄弟去欧洲旅行。在法 国的一次盛大的欢迎酒会上,主人再三要求兄弟俩演讲。
他先是在茶楼做跑堂的伙计,后来应聘到一家企业当推销员。 种种的磨难让他深深体会到生活的艰难。
干推销员首先要会跑路,这一点难不到他,以前在茶楼成天跑 前跑后,早就练就了一副好脚板,可最重要的,还是怎样千方百计 把产品推销出去。
有一次,李嘉诚去推销一种塑料洒水器,连走了好几家都无人 问津。一上午过去了,一点收获都没有,如果下午还是毫无进展, 回去将无法向老板交代。
度过了惊心动魄的十个小时之后,在各界的努力下,问题终于解决 了,他可以回家了。
就在要走出机舱的一瞬间,他突然想到在电影中经常看到的情景: 当被劫机的人从机舱走出来时,总会有不少记者前来采访。
后狠狠地给了鹅一下,鹅惨叫着逃跑了成功案例。从那以后,鹅只要一见他,就会远远地躲开。 从此,他懂得了一个道理:只要勇敢迎战,才能战胜对手。 有一段时间,他每天放学回家的时候,都被一个与他年龄相仿、粗壮好斗的男孩追赶。一天,这一幕正好被他父亲看见,于是冲他大喊: “你干嘛容忍那小子追得你满街跑?去把那小子给我赶走!” 于是,他不得不停下来,面对自己很怕的对手。他开始猛烈的反击,这一招立刻把对手吓住了,慌忙夺路而逃。艾森豪威尔顿时勇气大增,一
就在这时,在平息叛乱的队伍中,一位年仅24岁的炮兵上尉灵机一动,当即用鹅毛笔写下一 张纸条,交给指挥官:
“将军阁下:请急调100艘巨型木舰,装上陆战用的火炮代替舰炮,拦腰轰击英国军舰,以劣 胜优!”
指挥官一看,连连称妙,赶快照办。 果然,这种“新式武器”一调来,英国舰艇无法阻挡。仅仅两天时间,原来把土伦城护卫得 严严实实的英军舰艇被轰得七零八落,不得不狼狈逃走。叛军见状,很快也缴械投降。 经历这一个事件后,这位年轻的上尉被提升为炮兵准将。 你知道这位上尉是谁吗?
一切的假象,体验到行动本身就能够产生信心。 这虽然是他们战胜自己的一个小胜利,但对他们的成长来说,却是极其重要的胜利。 在以后的生活中,他们将紧记住一点:说一万道一千,不如一次勇于“跳下去”的行动!
美国混合保险公司的创始人史东,觉得对他一生影响最大的一句话,来自于妈他遵守的一个行为习惯——立即就做! 从卖报纸的时候起,他就一直遵守“立即就做”的准则,后来,他通过保险推销,训练了一批非常优秀的保险队伍,并成为百万富翁。 有一天,他听到一个消息:曾经生意兴隆的宾西法尼亚伤亡保险公司,因为经济大萧条发生了危机,已经停业。该公司属于巴尔的摩商业信用公司所有,他们决定以160万美元将这家保险公司
“你要记住,马更有力气,狗更忠诚。你作为人类的惟一长处就是你有动脑的智慧,这是你惟 一能超越它们的地方。”
另一个对他影响最大的人,是他的父亲。他父亲曾在镇上开了一家电影院,生意一直不错,因 为他总在不断推出“优惠”的手段来吸引观众,其中一条,就是每天提供几张免费票给老教师、退 伍军人。
富兰克林-罗斯福就任美国总统的时候,美国正处于经济大萧条时期,全国上下一片恐慌。 为了振兴美国,罗斯福决定推行“新政”,但要实行“新政”,首先要振奋民心。为此,他
给美国人民做了一次“战胜恐惧”的著名演讲,其中有这样一段名言: “我们惟一值得恐惧的就是恐惧本身——模糊的、轻率的、毫无道理的恐惧本身!” 罗斯福以正视问题、蔑视困难的姿态,采取果断的措施,不仅带领美国走出了经济危机,而
关于洛克菲勒,还有一个很经典的故事: 第二次世界大战后,刚成立的联合国因为没有合适的办公地点
而发愁。这时候,洛克菲勒慷慨地将自己在纽约的一大片土地,无 偿地捐给联合国。联合国的领导喜出望外,接受了这份馈赠,并对 洛克菲勒表示了最深的感谢。
19世纪,一些有胆识的人开始探索向天空飞翔,但是,权威人士纷 纷出来阻挠。
最早用三角方法来测量月亮与地球距离的法国天文学家勒让德 断言:制造比空气重的装置去飞行是不可能的。
再后,能量守恒定律的发现者之一、德国物理学家赫尔姆克茨 又从物理学的角度来论证:机械装置要上天完全是妄想。
• 凡的事找借口的员工,一定是单位最不受欢迎 员工。 • 凡事主动找方法的员工,一定是单位最受欢 迎的金牌员工!
“如果你有智慧,请你贡献智慧; 如果你没有智慧,请你贡献汗水; 如果你两样都不贡献,请你离开公司EMC易倍。”
工程师们很不情愿地开始了尝试,几个月后,他们给福特的回答 是:“我们无能为力”。
一年多过去了,还是没有结果,所有的工程师都觉得无论如何都 该放弃了。但福特仍然坚持“必须做出来”。
几年前,北京申奥成功,举国沸腾。大家不仅为中国的国力得到承认而高兴,而且,也为北京得到这样一个经济发展的机会而自豪。 但你是否知道:在1984年以前,奥运会并不是个个国家都想争取的香饽饽,相反,敢于申办奥运会的国家没有几个。为什么? 因为在相当长的一段时期内,举办奥运会是赔钱的。如前苏联举办的莫斯科奥运会,就亏损了很大一笔资金。 1984年的美国洛杉矶奥运会是一个转折,这次奥运会,美国政府不但没有掏一分一文,反而盈利2亿多美元,创下了一个奇迹。 而创造这一奇迹的人,名叫尤伯罗斯,是一个商人。 开始时,他并不愿意接受这项任务,经不住再三相邀,他最终才答应。 他将整个奥运活动与企业和社会的关系作了通盘的考虑,终于想出了很多点子让奥运会赚钱。其中最绝的点子是将奥运会实况电视转播权进行拍卖,这可是从来没有过的。 最初,工作人员提出的最高拍卖价是1.52亿美元,这在当时已是个天文数字了,但立即遭到了尤伯罗斯的否定,他说: “这个数字太保守了!” 因为他敏感的觉察到了人们对运动会的兴趣正在不断高涨,奥运会已经是全球关注的热点。电视台利用节目转播,已经赚了不少钱。假如采取直播权拍卖的方式,势必引起各大电视台之间的竞争,
土光敏夫是日本经济界鼎鼎有名的人物。他在重整东芝公司时,遇到了资金不足的困难。当时正是战后,要筹到资金非常不容易。他去某家银行申请贷款,但主管贷款的部长对他十分冷淡。 经过他的不断努力,部长的态度才稍微有所好转,但对贷款问题却绝不松口。 终于到了那么一天——如果在两天内仍然没有资金投入,那么,公司将不得不全线停工。 士光敏夫决定破釜沉舟:“怎么也得迫使部长就范!” 他让秘书给他找了一个大包,在街上买两盒盒饭放在里面,然后赶到银行。一见部长,他就开始软磨硬磨,希望给他贷款。但对方就是不松口。 双方又展开了一场舌战,不知不觉已接近下午下班的时间了。 当营业部的下班铃声拉响时,部长如释重负,提起公文包准备回家吃饭。 不料士光敏夫却从袋子里拿出两只盒饭: “部长先生,我知道你工作辛苦了,但是为了我们能够长谈,我特意把饭准备了。希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后,我们再感谢你这位大恩人。” 面对他这份“无赖劲”,部长真是无可奈何。但也正是他表现出的这份坚毅,使部长产生了对他贷款的信心,最终批准了他的贷款申请。 我问这位朋友: “与士光敏夫相比,你能说你尽力了吗?” 朋友笑了,说: “我们往往认为自己尽力了,但实际上我们并没有竭尽全力!” 说得太对了。我们之所以说事情艰难,往往是我们没有尽到最大力量! 我们说自己已经尽力了,实际上我们并没有把全部潜力发挥出来! 所以,面对问题和困难的时候,我们永远不要先说难,而要先问一问自己:我是否已经尽了最大力量?
24岁的海军军官卡特,去见海曼-李科弗将军。 在谈话中,将军让卡特挑选任何他愿意谈论的话题。然后,再问卡特一些问题,结 果每每将他问得直冒冷汗。 终于卡特开始明白:自己自认为懂得了很多东西,其实还远远不够。结束谈话时, 将军问他在海军学校的学习成绩怎样,卡特立即自豪地说: “将军,在820人的一个班中,我名列59名。” 将军皱了皱眉头,问: “为什么你不是第一名呢,你竭尽全力了吗?” 此话如当头棒喝,影响了卡特的一生。此后,他事事竭尽全力,后来成为了美国总 统。 竭尽全力,就是不给自己任何偷懒和敷衍的借口,让自己经受生活最大的考验。 竭尽全力,就是要你把意识的焦点对准如何解决问题,减轻解决问题的焦灼感,轻 装上阵,集中心智,去创造生命的奇迹。
在回顾联想的创业史时,他沉重地告诉大家:公司刚刚成立时只有几十万元,而且还因为 轻信别人,被骗走了一大半。
这一来,使公司元气大伤,甚至逼得员工要去卖蔬菜来挽回损失。 商场如战场,这时候,容得自己有丝毫的轻率吗? 能以自己的善良、热情、好心等品质,作为自己受损失的借口吗? 没有借口!一切都只能以对企业的效益是否有利来考虑! 就那么一点点的资金,如果没有用好,公司就有可能夭折、破产! 这时,只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等,已经没有太多的意义。 有了这样一次教训,联想后来做事不仅越来越冷静、踏实,而且特别重视策略、方法。 联想成立至今已有20年。20年中,它从只有几个下海知识分子的公司,变为了一家享誉 海内外的高科技公司。 联想之所以能有这样的发展,与这个核心理念密切相关。
且让美国加入反法西斯的战争,迎来了二次世界大战的胜利。 我认为: 所谓“模糊的”,就是没有认清的; 所谓“轻率的”,就是不慎重的; “毫无道理的”——归根结底是一点都没有道理的! 在工作和生活中,我们经常犯这样的错误:还没有真正与问题接触,就将其无端放大,以致
于很快恐惧、逃避,最终将自己打败。 问题绝大多数时候并不如我们想象的那样严重,只要我们撕破轻率恐惧的面纱,就能很好地
汽车大王亨利-福特,是誉为“把美国带到轮子上的人”。一次, 他想制造一种V8型的发动机。当他把这个想法跟工程师交流时,工 程师们都认为只能在图纸上设计,但绝对不可能在现实中制造出来。
将一群人关在一间屋子里,然后打开噪音。接着,给他们布置任 务:想办法让噪音停止。
第一组试验者按遍了仪表盘上几乎所有按钮的组合,但仍然关不 掉噪音。他们并不知道,根据事先的设定,他们不可能通过按按钮来 停止噪音。
有的人并非不知道行动的重要,但是迟迟不愿意行动,结果又产生负疚感和撕裂感,造成意志的瘫痪。 这就出现一个悖论:人们与其说是因为恐惧而不去行动,毋宁说是不去行动而导致恐惧。 那么,该怎么办?不妨学习一下西点军校训练学生的经验—— 先把自己“豁出去!” 在西点的游泳救生训练中,有一个学生最害怕的动作:穿着军服、背着背包和步枪,从近十公尺的高
那一瞬间,他涨红了脸,真想立即辞职不干了,但考虑到一时半会也找不 到更好的工作,于是只好忍气吞声又回到了原来的工作岗位。
于是,他对油罐车进行了细致的研究,发现每次浇灌都会花39滴油,而实 际上只需要38滴就够了。经过反复的试验后,他发明了“38型油罐车”,并将 这发明推荐给了公司。
我们再来看一个故事:1793年,守卫土伦城的法国军队叛乱。叛军在英国军队的援助下,将土伦 城护卫得像铜墙铁壁。前来平息这次叛乱的法国军队怎么也攻不下。土伦城四面环水,且有三面 是深水区。
英国军舰就在水面上巡弋着,只要前来攻城的法军一靠近,就猛烈开火。法军的军舰远远不 如英军的军舰,根本无计可施,法军指挥官急得团团转。
“你想在科学研究过程中赶上、超过别人吗?你一定要摸清楚 在别人的工作里,哪些是他们不懂的。看准了这一点,钻下去,一 定会有突破,并能超过人家。”
多年前,美国兴起石油开采热。有一个雄心勃勃的小伙子,也来到了采油区。 但开始EMC易倍时,他只找到了一份在油田进行罐油浇灌的工作。
那样的工作实在是太枯燥简单了,他觉得自己很不平衡:我那么有创造性, 怎么能只做这样的工作?于是便去找主管要求换工作。
他在门口愁眉苦脸地想,正好看到几个孩子在门口玩耍,于是突然想出一个主意:让几个脸上 最脏的孩子免费看电影。
结果,这一故事立即传遍了小镇。这种人性化的服务,幽默的做法,迎来了更多人的光顾电影 院。
一次春节放假前夕,我准备给每位员工的妈妈买份礼物,于是,走进了公司附近一家著名药店的分店。 买点什么好呢?东挑西挑后,我看中了一种补血剂。 没有想到服务员告诉我,产品只剩下两盒了,离我要求的数量还差很多。 “能不能到总部进点货?”我跟服务员商量。服务员告诉我:那得等3天以后,因为第一天报上去,第二天才能够到仓库,第三天才能送货。 可我的员工们下午就要回家探亲了。我问:“能不能早一点呢?” 服务员们都摇头。 这时我有点生气了:“你们的药店是有多年历史的EMC易倍老店,很有信誉,现在顾客急着要货。你们怎么就不能想想办法?” 从他们的表情来看,这话起作用了。于是我又鼓励他们:“想想办法吧,一定能解决的。” 我和他们一起探讨了还有没其他的可能性。这时,一位姓孟的女服务员说: “我们可以试试给附近的其他分店打个电话,看他们有没有货。如果有的线天后再还给。” 大家都觉得主意不错。姓孟的服务员很快到里屋打电话去了。不久,她满脸笑容地出来了,说: “先生,我刚才给附近一些分店打过电话了,他们的存货也都不多,但几家凑起来还是够的,请您先到我们楼上的办公室等一下,我马上 坐的士过去帮您取。”
龙小姐从旅游学院毕业不久,就到一家著名饭店当接待员。参加工作不久,她就遇到了一个棘手的问题。 那天,一位客人焦急地向值班经理反映:这位客人来自美国。来中国前,他就预订了美国——日本——香港——北京——哈尔滨——深圳——新加坡的联票。但是,由于疏忽,他一张去哈尔滨的
机票没有及时确认,预定的航班被香港航空公司取消了。 这一下他急了,他到哈尔滨是去签订合同。如不能及时赶到,签订合同,将造成很大的损失。 酒店的老总当即安排龙小姐和另外一位老接待员解决这一问题。她们一起到民航售票处,向民航的售票员介绍了有关情况,希望她能够帮忙解决这一问题。 当售票员的回答说是: “是香港航空公司取消的航班,和我们没有关系。” 还有其他什么办法吗?要不重新买一张票吧。 但一问,票已经全部卖完了。 于是她们再一次向售票员重申:这是一个很重要的外国客人,如不能及时赶到会造成很大的损失。但售票员的回答仍然是:“对不起,我也无能为力。” 龙小姐问:“难道就再没有别的办法吗?” 售票员说:“如果是重要客人你们可以去贵宾室试试。” 她们立即赶到了贵宾室。但在门口就被拦住了,工作人员要求她们出示贵宾证。 这一下她们又傻眼了。此时此刻,到哪里去办贵宾证啊? 龙小姐不甘心,又向工作人员重申了一遍情况,但工作人员还是不同意让她们进去。她突然动了一个念头,于是问了一句:“假如要买机动票,应该找谁?” 回答是:“只有总经理。不过我劝你们还是别去找了,现在票紧张得很呢!” 碰了这么多次壁,同去的接待员已经灰心丧气了。她想:要找总经理,那恐怕更是没有希望。 于是,她拉着龙小姐的手说:“算了吧,肯定没希望了,还是回去吧,反正我们已经尽力了。” 那一瞬间,龙小姐也有点动摇了,但很快她又否定了自己的想法,还是毫不犹豫地向总经理办公室走去。 见到总经理后,她将事情的来龙去脉又讲述了一遍。总经理听完之后,看着她满是汗水的脸,微微一笑,问:“你从事这项工作多长时间了?” 得知她刚刚参加工作,总经理被她认真负责的态度感动了,说:“我们只有一张机动票了,本来是准备留下来给其他重要客人的。但是,你的敬业精神和对客人负责的态度让我非常感动。这样吧,
20年前,在内蒙一个偏僻、贫困的小村庄里,有一位普普通通的年轻人。有一次, 家人生了病,因为没有钱,根本请不起医生。万般无奈之下,年轻人想向乡亲借2元钱 给家人看病,然而走遍了整个村子,也没能借到。
出售。 史东想了一个不花自己一分钱就得到这家保险公司的主意。这个想法实在太美妙了,美妙得让他不敢相信,美妙得使他甚至准备放弃。 但是EMC易倍,放弃的念头一出现,他就马上对自己说:“立即就做!” 于是他马上带领自己的律师,与巴尔的摩商业信用公司进行谈判。 下面就是那场精彩的对话: “我想购买你们的保险公司?” “可以,160万元。请问你有这么多的钱吗?” “没有,但是我可以向你们借。” “什么?”对方几乎不相信自己的耳朵。 史东进说:“你们商业信用公司不是向外放款吗?我有把握将保险公司经营好,但我得向你们借钱来经营。” 这真是一个看来十分荒谬的想法:商业信用公司出售自己的公司,不但拿不到钱,还得借钱给购买者经营。而购买者借钱的惟一理由,就是自己拥有一帮出色的保险推销员,一定能经营好这家
20世纪50年代初,美国某军事科研部门着手研制一种高频放大管。科技人员都被高频率放大能不能使 用玻璃管的问题难住了,研制工作因而迟迟没有进展。
后来,由发明家贝利负责的研制小组承担了这一任务。上级主管部门在给贝利小组布置这一任务时, 鉴于以往的研制情况,同时还下达了一个指示:不许查阅有关书籍。
“我是××公司的××,我和公司的××牌保健品安然无恙,非常感谢抢 救我们的人!”
他打着这样的牌子一出机舱,立即就被电视台的镜头捕捉住了。他立 刻成了这次劫机事件之后的明星,很多家新闻媒体都对他进行了采访报道。
等他回到公司的时候,公司的董事长和总经理带着所有的中层主管, 都站在门口夹道欢迎他。
原来,他在机场别出心裁的举动,使得公司和产品的名字几乎在一瞬 间家喻户晓了。公司的电话都快打爆了,客户的订单更是一个接一个。
作为华人首富,李嘉诚的名字可谓是家喻户晓。他之所以能成为首 富,也并非没有规律可循:从打工的时候起,他就是一个找方法解 决问题的高手。
李嘉诚的父亲是位老师,他非常希望李嘉诚能够考个好大学。 然而,父亲的突然去世,使得这个梦想破灭了:家庭的重担全部落 到了才十多岁的李嘉诚身上,他不得不靠打工来维持整个家庭的生 存。
经过贝利小组的共同努力,终于制成了一种高达1000个计算单位的高频放大管。 在完成了任务以后,研制小组的科技人员都想弄明白,为什么上级要下达不准查书的指示? 于是他们查阅了有关书籍,结果让他们大吃一惊,原来书上明明白白地写着:如果采用玻璃管,高频 放大的极限频率是25个计算单位。“25”与“1000”,这个差距有多大! 后来,贝利对此发表感想说: “如果我们当时查了书,一定会对研制这样的高频放大管产生怀疑,就会没有信心去研制了。” 查书与不查书,为何有这样大的差别? 因为人很容易向定论屈服。 而不被定论所左右,往往就会超越定论!
许多人之所以不成功,往往是由于他们在门外徘徊太久。 说一万道一千,不如一次勇于“跳下去”的行动! 做任何事,勇于开始最为重要。起点上的完满感,是成功的大敌。 差不多就去做,别在起点上耽搁。 “做正确的事情,把事情做好,立即做!”
有这样两位青年,小李与小刘,都是很有梦想并富有创造力的人。他们同时进了一家集团公司,分在不同的分公司工作。 这是一家特别重视创造性的公司,公司的董事长,总是在各种场合强调“员工的创造性是公司的最大财富”。 两位年轻人能进入这样的公司,真的是如鱼得水,应该能大展宏图、创造非凡业绩了。 然而一年后,进行工作总结时,两人却受到了不同的待遇。小刘因为成绩突出受到了高度表扬和奖励,小李却因为业绩平平,受 到了批评。 其实,刚进公司时,小李给大家留下的印象更好一些。因为他脑子比小刘更活,思维更敏捷、学识更广博,但为什么到头来却做 得不如小刘好? 人事部的领导,对两位员工进行了研究分析后发现:一年来,两人都想把自己的创造性贡献给公司,也都很努力。 两人惟一的区别是:小刘有了一个好的想法,便立即行动起来,即使要实现这一想法的条件不具备、会遇到困难,他也会毫不犹 豫地去做。 而小李,尽管脑子里有很多想法,但总是停留在构思的阶段,或者一与现实结合,遇到条件不具备等情况,他就立刻放弃,改换 另一个想法。 这样一来,尽管好想法不少,却没有一个付诸实践。 分析这点之后,人事部的领导与小李好好谈了一回心,说: “小李,一旦有好的想法,就应该尽快付之实践。现在不做,等于永远不做啊!” 说得真好,许多人不成功,只因为他们总在起点上耽搁,在门外徘徊太久。 我们强调“以脚做梦”,不仅要重视行动,更得重视立即行动。
稻盛和夫被日本经济界誉为“经营之圣”。他所创办的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。 公司刚创办不久,就接到著名的松下电子的显像管零件U型结缘体的订单。这笔订单对于京都陶瓷公司的意义非同一般。 但是,与松下做生意绝非易事,商界对松下电子公司甚至有这样的评价: “松下电子会把你尾巴上的毛拔光。” 对待京都陶瓷这样的新创办公司,松下电子虽然看中其产品质量好EMC易倍,给了他们供货的机会,但在价钱上却一点都不含糊,且年年都要求 降价。 对此,京都陶瓷的一些人很灰心,因为他们认为:我们已经尽力了,再也没有潜力可挖。再这样做下去的话,根本无利可图,不如干脆 放弃算了。 但是,稻盛和夫认为:松下出的难题,确实很难解决,但是,屈服于难,也许是给自己未足够挖潜找借口。 于是,经过再三摸索,公司创立了一种名叫“变形虫经营”的管理方式。 其具体做法是将公司分为一个个的“变形虫”小组,作为最基层的独立核算单位,将降低成本的责任,落实到每个人。 即使是一个负责打包的老太太,也都知道用于打包的绳子原价是多少,明白浪费一根绳会造成多大的损失。 这样一来,公司的营运成本大大降低,即便是在满足松下电子的苛刻条件下,利润也甚为壮观。
董事长动情地说:“没想到你在那样的情况下,首先想到的竟然是公 司和产品。毫无疑问,你是最优秀的推销主管!”
董事长当场宣读了对他的任命书:主管营销和公关的副总经理。之后, 公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。
杨先生的故事,说明了一个道理:在任何单位、任何机构,能够主动 找方法解决问题的人,最容易脱颖而出!
塔上跳下游泳池,然后在水中解开背包、脱掉皮鞋和上衣,把这些东西绑在临时的浮板上。 尽管对每一个动作,学员们事前都反复演练过,但是真到了要往下一跳的那一刻,大部分学生还是会
迟疑,走到跳板尽头之后就会停下来。 当然,退缩是绝不允许的,否则将被勒令退学。所以,尽管犹豫,学生们最终还是会纵身-跳。 很多学员都反映:成功跳出那一步的兴奋,是无可言喻的。学生学会了抛开自以为通过思想能够控制
人作为高级动物,最大的特点之一就是会动脑筋。学会找方法,当然是人的最大优势之一。
这一点,美国著名企业家艾柯卡有切身体会。他坦陈自己之所以有那么大的发展,与两个人有 很大关系。
想法平息矛盾,做到使各方都满意…… 别看这些都是小事,但领导都看在眼里。慢慢的,他成了领导无法离开的左膀右臂。 之后,他就进入第四个阶段:抓住良机创业—— 有一天,工地领导告诉他,公司本来承包了一个工程,但由于这样那样的原因,工程可能做不下去了,于是决定放弃。 作为一个凡事都爱想方法的人,他力劝领导别放弃。领导看着他充满自信的脸,突然说了一句话: “这个项目我没有把握做好。如果你看得准,可以由你牵头来做,我可以给你提供帮助。” 他几乎不相信自己的耳朵:这不是给自己提供了一个可以自行创业的最好机会吗?他毫不犹豫地接下了这个项目,然分自信百倍地干了起来。 但遇到的困难是出乎意料的,光要盖的公章就有17个,但他还是想尽办法,一个个都盖下来了,终于项目如期完成了。
票就给你了。” 当她把机票送到望眼欲穿的客人手上时,客人简直是喜出望外。 酒店的总经理知道这件事后,当着所有员工的面对她进行了表扬。不久,她被破格提拔为主管。 在一次参加我们组织的俱乐部活动时,她讲述了这个故事。我问她: “你为何能做到这点? 她回答说: “其实,当我的同事说一点希望也没有的时候,我也很想放弃。我已经被拒绝多次了,我也怕见到总经理后,仍然会遭到拒绝。但是,我突然想起您给我们讲课时讲过的罗斯福的故事,它给了我
著名将军巴顿曾经说过: “如果勇敢便是没有畏惧,那么我从来不曾见过一位勇敢的人。” 那么,怎样才能从恐惧中解放出来、培养真正的勇气呢?最有效的方法,莫过于强迫自己面对。 美国总统艾森豪威尔小时候有过这样一段经历:5岁的时候,有一次去叔叔家玩。叔叔的房子后面养了一对大鹅,艾森豪威尔想到房子后面去
假如你是一个只有19岁的穷大学生,连上学的钱都不够,能够在不偷不抢、也不从事任何其它非法的行动,而是完全凭自己智慧,在短短1 年内赚到100万美元吗?
我估计:大多数人听到这样的问题,都会笑着摇头,说:“绝不可能!” 如果我再问一句:“你相信有这样的人吗?” 我进一步断定:还是会有不少人会摇一摇头,说:“绝不可能!” 但是我要告诉你:这样大多数人认为“绝不可能”的事,真的就有人做到了。 这个人名叫孙正义,日本“软银集团”的创始者,一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。 这个身高仅仅1.53米的矮个子男人,19岁时就制定了自己50年的人生规划,其中一条,就是要在40岁前至少赚到10亿美元。 如今他40多岁,这个梦想早已成了现实。 全世界没有一个人,包括比尔-;盖茨,能够拥有比他更多的互联网资产,他投资的雅虎等互联网资产,占有全球互联网资产的7%。 看看他是如何利用智慧赚到人生第一个100万美元的。 在制定人生50年规划时,他还是一个留学美国的穷学生,正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。他也有过到快餐店打工的想法,但 很快又被自己否定了,因为这与他的梦想差距太大。 左思右想之后,他决定向松下学习,通过创造发明赚钱。于是,他逼迫自己不断想各种点子。一段时期内,光他设想的各种发明和点子, 就记录了整整250页。 最后,他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。 但这时问题马上来了:他不是工程师,根本不懂得怎么组装机子。但这难不住他,他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教,向他们讲 述自己的构想,请求他们的帮助。 大多数教授拒绝了他,但最终还是有一位叫摩萨的教授,答应帮助他,并为此成立了一个设计小组。 这时孙正义又面临着另一个问题:他手上没有钱。 怎么办?这也难不倒他,他想办法征得了教授们的同意,并与他们签订合同:等到他将这项技术销售出去后,再给他们研究费用。 产品研发出来后,他到日本推销。夏普公司购买了这项专利,并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意 一共让他赚了整整100万美元。 这就是孙正义,他用智慧让一个个“绝不可能”变为了“绝对可能”! 坦白地说,当我在电视上看到孙正义——这个憨厚地笑着的矮个子,轻描淡写地讲述他19岁就赚到100万美元的故事时,我的心灵受到了极 大的震撼!
巴尔扎克接过看了看: “嗯,他天赋不多,灵气不足,凭这当作家很难。” 老太太一听,大笑道: “你知不知道这本作文本的主人的谁?就是你啊!” 不料,巴尔扎克一点也没有发窘,而是笑着说:“我没说错呀, 我所以有今天,关键在苦熬苦写,并不是全靠天赋和灵气啊!”
然后,西洛托将这些人带入另一间屋子里,要求他们一个接一个 将手放在盒子的边上。如果将手放在盒子的某一边,噪音还会继续, 放到另一边,噪音就会停止。
这时,有趣的现象出现了:能控制噪音的第二组的人,很快就通 过在盒子里移动他们的手来关掉噪音。而第一组的试验者,即使在时 间、地点、条件改变了的情况下,也不再去做努力,而是大多坐在那 儿,他们已经不去尝试结束痛苦,因为他们觉得“再努力也没用”。
1,工作不努力而找借口的员工 2,损公肥私的员工 3,过于斤斤计较的员工 4,华而不实的员工 5,受不得委屈的员工
1,没安排工作却能主动找事做的员工 2,通过找方法加倍提升业绩的员工 3,从不抱怨的员工 4,执行力强的员工 5,能为单位提建设性意见的员工
难道洛克菲勒得到的仅仅是荣誉的回报吗? 不。早在给联合国捐赠之前,他就将所捐土地周围的一大片地 买下来了。当联合国的办公地址一选定,周边土地的价格立刻飞涨, 除去所捐土地的成本,他还狠狠地赚了一大笔! 这就是重视找方法的价值和妙处!
2002年9月,我参加了世界华商大会。会上,一位姓杨的著名华商的发 言,给大家留下了深刻的印象。
杨先生是浙江温州人,十多年前,他的一位远方亲戚在欧洲开饭店, 邀请他过去帮忙。没料到,他到欧洲不久,亲戚就突然患病去世了,饭 店很快也垮了。
杨先生不想回国,就在当地找了份工作。几年后,他到了一家中等 规模的保健品厂工作。公司的产品不错,但知名度却很有限。
他从推销员干起,一直做到主管。一次他坐飞机出差,不料却遇到 了意想不到的劫机。
玩,结果公鹅一见他就一边怪叫着一边向他扑来。他哪儿受得了这种恐吓!于是他拚命跑开,向大人哭诉。 受了几次惊吓后,叔叔找了个旧扫帚交给他,然后指着大鹅对他说:“你一定能战胜它!”。 当鹅再次向他冲来时,他手里拿着扫帚,浑身不住地颤抖。猛然间,他鼓足勇气大吼一声,挥起扫帚向鹅冲去。鹅掉头便跑,他紧追不舍,最
他找来了所有关于孤子的资料,仔细分析了一个星期,专门挑 别人有哪些弱点。结果他发现,所有的文献都是研究一维空间的孤 子的。而在物理学中,有广泛意义的是三维空间。
于是,他便围绕这点进行攻关,仅仅几个月,就找到了一种新 的孤子理论,用来处理三维空间的亚原子问题,获得了许多成果。
事后,他高兴地说:“于是,在这个领域里,我从一无所知, 一下子赶到别人前面去了。”
“神州5号”升天飞行之后,中央电视台“东方时空”专门对杨利伟和他的领导进行采访,回答“杨利伟怎样成为中国太空第一人”这一人们关心的 问题。
被采访的航天局的领导,讲了3点挑选杨利伟的理由: 1,杨利伟在5年的集训期间,训练成绩一直名列前茅;2,处理突发时间的能力强;3,不仅心理素质好,而且口才好,讲话有分寸,有条理。 在“神州5号”正式上天之前,杨利伟通过了层层的考验,最后与另外两位宇航员竞争。 那两位宇航员在其他方面与他同样出色,惟一不如他的是:他们的口才没有他那么好。 航空局领导考虑到我国第一个进入太空飞行的宇航员,肯定要接受众多新闻媒体的采访,还将进行巡回演讲,那时他的一言一行都会在全世界受 到瞩目,于是最终选择了口才好的杨利伟。 杨利伟的口才好,不是一个孤立的现象。杨利伟认为航空无小事,不管做什么都要全力以赴去做。不管是学技术、学政治还是在其他方面都是如 此,连训练后的总结会、训练小结他都非常认真的对待。 在总结会上,他总是准备充分,不仅积极发言,而且有条有理,从容不迫,显得在口才上比其他人略胜一筹。这给大家留下了很深刻的印象,当 然更一一落在领导的眼中。 我记得,在这期节目后,我特别在课堂上安排了对这个问题的讨论。讨论十分热烈,一位女博士的感慨是:“看来,口才如此重要,从现在起, 我得好好训练我的口才了!” 一位公司的中层主管则说:“我一直认为宇航员关键是飞,没想到:最后比试的时候,竟然是把口才作为一个关键的长项。想不到平时一些不重 视的东西,竟然有这样的效果啊!” 一个毕业不久的大学生,说的更好:“要在关键时刻脱颖而出,就要在平时比别人多走几步路啊。” 说得很对,那些出色的人Biblioteka Baidu经常是会比别人“多走几步路”的人!
于是,在19岁那年,他带着6个窝窝头,骑着一辆破单车,到80公里外的城里去谋 生存。
城里的工作本来就不好找,加上他高中都没有毕业,学历低,要找一份好工作更是 难上加难。
他好不容易在建筑工地上找到了一份打杂的小工。一天的工钱是1.7元,对他而言只 够吃饭,但他还是想尽办法每天省下1元钱,接济家人。
尽管生活十分的艰难,但他还是不断的对自己说:“绝对不能永远这样”。要与众 不同,就得比别人多付出努力。抱着信念,他不断的努力。2个月后,他被提升为材料 员,工资加了1元钱。
保险公司。 商业信用公司经过调查后,对史东的经营才能很有信心,于是,奇迹出现了: 史东没有花一分钱,就拥有了一家自己的保险公司。之后,他将公司经营得十分出色,成了美国很有名的保险公司。 史东的故事也许给你有启示: 只要有好的想法,哪怕它看起来很荒谬,就应该立即付诸实践。说不定奇迹就等在你的前面! 最后,让我们记住《福布斯》杂志创立者福布斯的名言吧: “做正确的事情,把事情做好,立即做!”
这是他的第一个阶段:靠比别人多付出而得到了第一步的发展。 到第二步,他开始重视方法。他认为:要在新单位站稳脚跟,就得创造别人没有的价值,成为单位不可缺少的人,得到大家的认可。那么,怎样才能做到这点呢? 冥思苦想之后,他终于找到了感觉: 工地的生活十分枯燥,他想,能不能让大家的业余生活过得丰富一点呢?想到这点,他拿出自己省下来的一点钱,买了《三国演义》、《水浒传》等名著,认真阅读后,讲给大家听。 这一来,晚饭后的日子,是大家最开心的日子。每天工友们开心的笑声,都是对他的极大奖赏。 更没有想到的是,一天,老板来工地检查工作,发现了他有非常好的口才,于是决定将他提升为公关业务员。 就这样,他进入第三个阶段:将主动找方法的特长,运用到方方面面—— 对工地上的所有问题,他都抱着一种主人公的积极心态去处理。夜班工友有随地小便的习惯,怎么说都没有用,他想尽办法让大家文明上厕;一个工友性格暴躁,喝酒后与承包方要拼命,他
把将对手抓住,正颜厉色地警告他: “如果你再敢找我的麻烦,我就每天打你一顿。” 通过这件事,他进一步悟出道理:别看有些人耀武扬威,其实不过是外强中干,唬人而已。 由于从小就培养了自己面对恐惧的勇气,使得他在职业生涯中不断发展,最终成为著名的将军和总统。
美国福特汽车公司是美国最早、最大的汽车公司之一。1956年,该公司推出了一台新款汽车。 这款汽车式样、功能都很好,价钱也不贵,但是很奇怪,竟然销路平平,和当初设想的完全相反。 公司的经理们急得就像热锅上的蚂蚁,但绞尽脑汁也找不到让产品畅销的办法。 这时,在福特汽车销售量居全国末位的费城地区,一位毕业不久的大学生,对这款新车产生了浓厚的兴趣,他就是艾柯卡。 艾柯卡当时是福特汽车公司的一位见习工程师,本来与汽车的销售毫无关系。但是,公司老总因为这款新车滞销而着急的神情,却深深地印在他的脑海 里。 他开始琢磨:我能不能想办法让这款汽车畅销起来? 终于有一天,他灵光一闪,于是径直来到经理办公室,向经理提出了一个创意,在报上登广告,内容为:“花56元买一辆56型福特。” 这个创意的具体做法是:谁想买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付20%的货款,余下部分可用按每月付56美元的办法逐步付清。 他的建议得到了采纳。结果,这一办法十分灵验,“花56元买一辆56型福特”的广告人人皆知。 这句广告词打动了广大消费者的心。该款汽车开始时之所以销路平平,并非大家嫌式样或功能不好,而是担心价格太高,以致于不敢问津。 但“花56元买一辆56型福特”的做法,不但打消了很多人的顾虑,还给人创造了“每个月才花56元,就能养得起这款汽车,实在是太合算了”的印象。 奇迹就在这样一句简单的广告词中产生了:短短3个月,该款汽车在费城地区的销售量,就从原来的末位一跃而为全国的冠军。