EMC易倍新闻 按行业分类
我们拥有专业的汽车专业团队,为每位会员提供汽车相关的基础服务;我们拥有互联网和信息技术团队,以网络做为会员与供应商或会员与会员之间的沟通交流平台,并在此基础上创立全新的业务形态;我们拥有富有创意的活动组织和管理团队EMC易倍,通过组织多维度的活动增进我们和会员之间的交流和互动,从而提高我们和会员之间的相互信任和依赖。
公司自2006年1月成立至今,在短短的几个月中,已有近2万会员,我们自2月底开始向会员提供各类服务EMC易倍。
公司注册于张江高科技开发区,总部位于浦东张江开发区内,在徐汇区梅陇也拥有办公场所。
2、负责组织建立电话中心的管理、业务流程和各项规章制度,并督促电话销售代表完成销售业绩;
3、做好日常业务咨询、业务受理、业务投诉的处理,制定客户服务管理规章和客户服务业务规程;
4、建立与客户的良好关系,并通过呼叫中心业务监督质量规范,密切关注客户需求变化;
3、精通汽车保险、理赔、救援业务知识,预定销售领域基本业务知识、熟练掌握和使用业务流程及客户服务规范;
4、具有较好的发现、分析、解决问题的能力;具备较好的人际交往能力、沟通能力,很好的突发事件应变处理能力。